Persoonlijke gegevens

moiom® verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten omdat zij gebruik maken van onze diensten op de websites. Hieronder vindt u een overzicht met voorbeelden van persoonsgegevens die wij verwerken.

• – Voornaam en achternaam

• – Geslacht

• – Adres, postcode en plaats

• – Telefoonnummer

• – E-mailadres

• – Financiële gegevens (bijv. bankrekeningnummer, openstaande bedragen, facturen)

• – BTW-nummer

• – Overige persoonsgegevens die actief worden verstrekt (bijvoorbeeld per post, e-mail of op andere wijze)

Wij verwerken geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens.

Opslag en bescherming

‘moiom® is de officiële instantie die verantwoordelijk is voor de opslag en bescherming van persoonsgegevens. Wij verkopen geen persoonsgegevens van bezoekers en klanten aan derden.

Bewaartermijn

moiom® bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. Gegevens van klanten die gedurende 60 maanden geen verdere aankopen hebben gedaan, worden verwijderd.

Beveiliging

moiom® neemt de bescherming van de persoonsgegevens van bezoekers en klanten serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. We houden weliswaar statistieken bij over de websites, bijvoorbeeld over het land van herkomst van bezoekers, maar deze worden altijd strikt anoniem en beveiligd bewaard. Als u vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@moiom.com.

Cookies en analyses

moiom® gebruikt cookies om de websites zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken en deze optimaal te laten functioneren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens een bezoek aan de website op uw harde schijf worden opgeslagen. moiom® heeft cookies nodig om bezoekers en klanten na een succesvolle registratie te herkennen en toegang te verlenen tot de beveiligde omgeving voor de duur van hun bezoek. Daarnaast worden trackingcookies gebruikt om de voorkeuren van bezoekers en klanten in kaart te brengen. Dit helpt moiom® om de inhoud van haar websites beter af te stemmen op de behoeften van klanten en bezoekers en/of om betere, gepersonaliseerde aanbiedingen te doen.

Moiom® gebruikt onder andere cookies om bij te houden welk land is geselecteerd bij een eerste bezoek aan de website. Dit voorkomt dat bezoekers bij elk bezoek aan de website opnieuw het land moeten selecteren en zorgt ervoor dat de prijs in de gewenste valuta wordt weergegeven. Bovendien kan moiom® dankzij cookies zien of iemand de website al eerder heeft bezocht. Cookies worden ook gebruikt om de bezoekerservaring op de websites te verbeteren. moiom® gebruikt cookies van derden om statistieken te verzamelen voor analysetools zoals Google Analytics en voor de marketing van relevante producten op online platforms zoals Facebook. U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van de retargeting- en/of remarketingfunctie via de opt-outpagina van de betreffende derde partij.

Cookies maken het nooit mogelijk om gebruikers te identificeren door moiom®. Bezoekers of klanten kunnen het gebruik van cookies regelen via hun browserinstellingen. Wie cookies weigert, kan onze site nog steeds gebruiken, maar sommige functies of onderdelen van de site werken mogelijk niet optimaal.

Verwerking buiten de EU

moiom® is een organisatie die ook buiten Nederland actief is. Omdat moiom® wereldwijd actief is, kunnen persoonsgegevens worden overgedragen, gebruikt, opgeslagen en anderszins verwerkt in een ander land dan waar ze zijn verzameld. moiom® zorgt in alle gevallen voor een passend beschermingsniveau via EU-modelcontracten en/of licenties.

Doeleinden van gegevensverzameling.

moiom® verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten in het kader van haar bedrijfsvoering en dienstverlening, onder meer voor de volgende doeleinden:

• – Om bestellingen uit te voeren en te verwerken.

• – Om betalingen te verwerken.

• – Om meldingen te versturen over bijvoorbeeld nieuwe producten, evenementen of aanbiedingen. Deze meldingen ontvangen bezoekers en klanten alleen als ze expliciet hebben aangegeven dat ze deze willen ontvangen.

• – Om de moiom®-nieuwsbrief te versturen.

• – Om contact met u op te nemen via e-mail of telefoon indien nodig om de benodigde diensten te leveren.

• – Om klanten te informeren over wijzigingen in de diensten van moiom®.

• – Om diensten te verlenen.

• – Om fiscale redenen, om onze rechten te beschermen en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen in verband met gerechtelijke acties, vonnissen of procedures die op onze websites worden uitgevoerd.

moiom® baseert haar verwerking op de volgende grondslagen:

• – Uitvoering van de overeenkomst: in het kader van haar dienstverlening en het sluiten van overeenkomsten verzamelt en gebruikt moiom® persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doen van een aanbod en voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst.

• – Wettelijke verplichting: het verwerken van persoonsgegevens kan noodzakelijk zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

• – Gerechtvaardigd belang: het verzamelen en gebruiken van specifieke persoonsgegevens kan noodzakelijk zijn in verband met de zakelijke belangen van moiom® en de uitvoering van haar bedrijfsactiviteiten. Voorbeelden hiervan zijn commerciële doeleinden, zoals het aanbieden van onze diensten aan iemand die er mogelijk in geïnteresseerd is, of het uitvoeren van marktonderzoek om onze diensten te verbeteren.

• – Toestemming: moiom® mag persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming. Het staat eenieder echter vrij om toestemming te weigeren of later in te trekken. In dat geval kan de uitvoering van de overeenkomst of dienst onmogelijk worden.

Rechten van de betrokkene

De betrokkene heeft het recht om zijn/haar persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Bezoekers die zich hebben geregistreerd op onze website kunnen hun persoonsgegevens inzien, wijzigen of verwijderen door in te loggen en naar 'Mijn Persoonsgegevens' in 'Account' te gaan. Daarnaast heeft de betrokkene het recht om een ​​eerder gegeven toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens door moiom®.

Betrokkenen hebben recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat wil zeggen dat zij een verzoek kunnen indienen bij moiom® om de persoonsgegevens die zij via een gegevensbestand beheert, over te dragen aan de betrokkene of, indien gewenst, aan een andere organisatie. Een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van persoonsgegevens, een intrekking van toestemming of een bezwaar tegen de verwerking van persoonsgegevens kan worden gestuurd naar info@moiom.com. moiom® vraagt ​​in dat geval om een ​​kopie van het identiteitsbewijs van de betrokkene mee te sturen met het verzoek. Dit stelt moiom® in staat de rechtmatigheid van het verzoek tot overdracht te controleren. Ter bescherming van uw privacy verzoeken wij u echter de foto, de MRZ (machine readable zone, de reeks cijfers en letters onderaan de voorpagina van een paspoort of aan de achterkant van een identiteitskaart), het documentnummer en het burgerservicenummer (BSN) uit de kopie te verwijderen. Tot slot heeft de betrokkene het recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in Nederland, de Autoriteit Persoonsgegevens.

moiom® zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren. Heeft u vragen, klachten of ideeën over de verwerking van persoonsgegevens door moiom®, neem dan gerust contact met ons op via info@moiom.com.

Afmelden voor nieuwsbrieven en meldingen

Als u de nieuwsbrief van moiom®, andere e-mails en/of sms-berichten met betrekking tot specifieke moiom®-producten niet langer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden zoals aangegeven in het betreffende bericht door te klikken op de link 'Afmelden' onderaan elke nieuwsbrief en e-mail. Voor persoonlijk advies kunt u contact met ons opnemen via info@moiom.com.

Wijzigingen in de privacyverklaring

moiom® behoudt zich het recht voor deze verklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te lezen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

moiom® heeft hierbij getracht een zo goed mogelijk beeld te schetsen van de persoonsgegevens die wij namens bezoekers en klanten verwerken, alsmede de doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking. Wij realiseren ons echter dat wij hierin onmogelijk volledig of uitputtend kunnen zijn, omdat er in de toekomst onvoorziene doeleinden kunnen zijn waarvoor persoonsgegevens moeten worden verwerkt. Wij willen echter benadrukken dat wij ook in dergelijke gevallen de persoonsgegevens van bezoekers en klanten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid zullen blijven behandelen.